套餐核心优惠
湖北移动针对贫困家庭推出专项扶贫套餐，主要包含以下优惠：
- 宽带月费最低至30元/月，提速至200M
- 赠送价值120元家庭安防摄像头
- 免费开通移动云盘（1TB存储空间）
- 贫困学生享在线教育平台VIP会员
适用对象条件
申请者需满足以下条件之一：
- 县级民政部门认定的低保家庭
- 建档立卡贫困户（需提供有效证明）
- 特困供养人员及困难残疾家庭
申请办理流程
四步完成业务办理：
- 准备身份证、贫困证明原件及复印件
- 前往指定营业厅填写《扶贫套餐申请表》
- 工作人员现场核验资质
- 签订两年在网协议后即时开通
业务办理渠道
可通过以下方式办理：
- 指定乡镇营业厅（全省共82个扶贫专窗）
- 驻村扶贫工作队代办服务
- 10086人工客服预约上门办理
常见问题解答
主要咨询问题解析：
- 合约期内可随时升级套餐
- 宽带移机需支付100元设备调试费
- 两年合约期满自动转为标准套餐
该扶贫套餐通过资费减免+智能硬件+教育资源的组合帮扶模式，切实降低贫困家庭通信支出，助力数字乡村建设。建议符合条件的用户及时携带证明材料到指定渠道办理。
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