一、查询报装电话
可通过以下途径查询湖北移动宽带服务热线：
- 拨打10086客服专线转宽带业务
- 访问中国移动湖北公司官网查询当地营业厅电话
- 通过”中国移动10086″微信公众号在线咨询
二、线上办理流程
- 登录中国移动手机营业厅APP
- 选择”宽带家庭”服务专区
- 输入地址进行覆盖查询
- 选择套餐并提交安装申请
三、线下办理方式
携带身份证件前往移动营业厅办理，工作人员将提供：
- 现场网络测试服务
- 个性化套餐推荐
- 预约上门安装时间
四、所需材料清单
- 申请人身份证原件
- 安装地址房产证明（或租赁合同）
- 预存费用（根据套餐标准）
五、常见问题解答
Q: 安装需要多长时间？
A: 通常申请后48小时内完成安装
Q: 能否迁移宽带？
A: 支持同城地址迁移服务
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