一、自动续费关闭操作
通过微信支付管理页面可完成联通卡自动续费关闭：
- 打开微信进入「我」→「服务」→「钱包」
- 点击右上角「…」选择「扣费服务」
- 在自动续费列表中找到联通卡服务项
- 点击「关闭服务」完成短信验证
该操作需在套餐到期前3天完成，关闭后次月停止扣费
二、支付账户解绑流程
解除微信与联通卡的资金关联包含两个步骤：
- 支付方式解绑：进入「钱包」→「银行卡」选择联通卡解除
- 公众号解绑：通过「中国联通」公众号→「安全中心」解除第三方绑定
完成解绑后建议在联通APP确认支付状态
三、流量包退订方法
已订购流量包可通过多渠道退订：
- 微信公众号：发送「退订」获取服务菜单
- 联通APP：进入「已订购业务」选择退订项目
- 人工客服：拨打10010转接人工服务
建议每月1-25日操作退订，部分套餐次月生效
四、费用争议投诉通道
异常扣费可通过以下途径申请退费：
- 联通APP提交费用争议工单，注明退费金额
- 工信部12300公众号提交申诉材料
- 线下营业厅办理退费手续
投诉时需准备完整的扣费凭证和身份证明
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