一、Optus保号套餐资费方案解析
Optus的保号套餐主要通过预付费(prepaid)形式实现，最低可保留号码的资费方案为：
- 基础月费：$10澳元/月
- 包含服务：基础通话+短信功能
- 附加选项：可叠加$5/1GB的流量包
此方案适用于仅需保留号码接收验证码的用户，超出套餐的通话按$0.3/分钟计费。办理时需注意合约期限制，建议选择无合约约束的预付费方案。
二、号码保留核心流程
保留原号码需完成以下三个步骤：
- 拨打客服热线133 937，选择中文服务
- 提供身份信息：姓名+出生日期+当前号码
- 提交新SIM卡序列号(ICCID)
操作成功后，24小时内会收到确认短信。需注意线下门店可能无法办理prepaid转prepaid业务，建议直接电话操作。
三、转预付费卡操作步骤
完整转卡流程包含五个关键节点：
| 步骤 | 操作内容 | 耗时 |
|---|---|---|
| 1 | 购买新预付费SIM卡 | 即时 |
| 2 | 电话提交转号申请 | 15分钟 |
| 3 | 等待系统处理 | 1-24小时 |
| 4 | 激活新卡 | 5分钟 |
| 5 | 关闭自动续费 | 2分钟 |
建议在工作日白天办理以加快处理速度，完成转卡后需在APP内关闭自动续订功能。
四、携号转网双卡策略
采用「双卡过渡法」可最大限度降低资费：
- 主卡：保留Optus号码用于接收短信
- 副卡：办理Coles Mobile等低价流量卡
具体操作时，可先通过携号转网将号码转入Telstra预付费卡，隔日再转回Optus。此方法可重置合约状态，享受新用户优惠。
五、常见问题答疑
Q：转套餐后原余额如何处理？
A：账户余额可保留但不可退款，建议在转套餐前用完余额。
Q：如何确认套餐生效时间？
A：新套餐默认次月生效，紧急需求可要求客服加急处理。
结论：通过合理选择预付费方案+规范操作流程，可有效实现号码保留与资费优化的双重目标。建议优先采用电话办理方式，并注意保留客服沟通记录以备查证。
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