官方网站查询
访问榆社广电官方网站，通常在网页底部或”联系我们”板块可找到客服热线。推荐使用电脑端访问，操作步骤如下：
- 打开浏览器输入官网地址
- 滚动至页面底部
- 查找”客户服务”栏目
账单凭证查询
纸质/电子账单上都会标注服务热线，这是最直接的查询方式。需要注意：
- 保留每月缴费单据
- 查看账单右上角信息栏
- 注意区分服务热线与故障报修电话
营业厅查询
前往榆社广电营业厅获取准确信息，建议携带身份证件。服务时间一般为：
| 工作日 | 08:30-17:30 |
|---|---|
| 周末 | 09:00-16:00 |
电话自助查询
通过广电网络服务号码，按语音提示操作：
- 拨打基础服务号码
- 选择语言类型
- 按”0″转人工服务
在线客服查询
通过微信公众号查询：
- 关注”榆社广电”公众号
- 发送”客服电话”关键词
- 等待自动回复信息
建议优先通过官方网站和官方账单获取最新客服电话，注意防范非官方渠道信息。如遇号码变更，广电公司会通过短信或公告提前告知用户。
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