办理流程说明
办理电信卡机顶盒需遵循以下步骤：
- 携带身份证至营业厅核验身份
- 选择绑定手机号码或办理新号卡
- 签署网络服务协议
- 缴纳设备押金（可退还）
套餐对比分析
| 套餐名称 | 月费 | 带宽 | 特色服务 |
|---|---|---|---|
| 畅享版 | ¥68 | 200M | 赠送影视会员 |
| 极速版 | ¥99 | 500M | 免费上门安装 |
| 全家桶 | ¥129 | 1000M | 多终端共享 |
设备安装指南
装机前需准备以下物品：
- 宽带入户线路
- HDMI高清线（可选）
- 遥控器电池
安装时请确保机顶盒距离路由器不超过5米，保持通风环境。
常见问题解答
用户高频咨询问题：
- 套餐变更需提前15日申请
- 设备故障可致电10000号报修
- 续费优惠可通过官方APP领取
套餐选择建议
根据使用场景推荐套餐：
- 单人用户：畅享版（性价比高）
- 家庭用户：全家桶（多设备支持）
- 游戏玩家：极速版（低延迟保障）
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