一、电信卡注销条件
电信卡申请注销需满足以下基本条件：
- 账户当前无未结清欠费（含主卡及副卡）
- 已解除所有绑定业务（如家庭套餐、合约计划等）
- 无正在进行的投诉或纠纷案件
- 号码实名认证信息完整有效
二、欠费销户前准备事项
办理销户前需完成以下步骤：
- 通过官方APP查询账户余额及欠费明细
- 缴清所有历史欠款及违约金
- 备份重要通话记录和短信数据
- 解绑第三方平台注册信息
三、线下营业厅销户流程
携带证件至营业厅办理：
| 所需材料 | 注意事项 |
|---|---|
| 身份证原件 | 需在有效期内 |
| 近期缴费凭证 | 纸质或电子版均可 |
| SIM卡实体 | 需保持完整无破损 |
四、线上销户操作指引
官方渠道线上办理步骤：
- 登录电信网上营业厅
- 进入「账户管理」-「销户申请」
- 完成人脸识别验证
- 签署电子销户协议
五、销户注意事项
- 销户后原号码90天内不可恢复
- 合约期内销户需支付违约金
- 保留销户回执单至少6个月
- 余额退还需额外申请
电信卡销户需严格履行合约义务并完成费用清算，建议优先选择线上渠道办理。保留相关凭证可有效避免后续纠纷，如遇复杂情况建议拨打客服热线咨询专业人员。
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