通过联通APP查询签约速率
登录中国联通APP后，点击底部导航栏【服务】-【办理】-【联通智家】，在功能页面中找到【查速率】入口，系统将自动显示宽带签约理论速率值。该功能支持全国大部分省份用户查询，页面同时会显示当前登录账号绑定的宽带信息。
- 打开APP并登录账号
- 点击首页「服务」入口
- 选择「办理」分类下的「联通智家」
- 点击「查速率」查看结果
使用APP测速功能
在「我的联通」页面进入【通讯管家】模块，安装网络体验服务组件后，即可使用实时测速功能。测速前需确保设备连接被测宽带WiFi，测试过程包含下载、上传速率检测，结果会以图表形式展示历史对比数据。
注意事项：测速时应关闭其他占用网络的应用程序，建议在不同时段多次测试获取平均值。
网页端测速操作
通过电脑浏览器访问中国联通网上营业厅，登录后在「便民服务」板块选择「宽带测速」。系统将自动匹配本地测速节点，测试完成后显示实时下载/上传速率及网络延迟数据。
常见问题说明
- 签约速率与实际测速差异：签约速率为理论最大值，实际速率受网络环境、设备性能等多因素影响
- 异地宽带查询：仅支持查询当前账号绑定宽带的签约信息
- 5G网络测速：需在APP「5G专区」使用专用测速模块
用户可通过联通APP、网页营业厅等多渠道完成宽带速率查询与测速，建议优先使用签约速率查询功能确认理论值，再通过实时测速排查网络问题。日常使用中可定期检测网络质量，必要时联系客服进行线路优化。
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