一、手机营业厅APP查询
通过中国联通官方APP查询话费是最便捷的方式。用户需在应用商店下载「中国联通」APP，安装后使用手机号和服务密码登录。登录成功后，点击首页「服务」选项，在「查询」模块中选择「话费余额」，即可实时查看当前剩余话费及消费明细。
二、短信快捷查询
编辑特定指令短信发送至10010即可完成查询：
- 发送“CXYE”或“101”可获取话费余额
- 发送“HF”或“HFMX”可查询当月话费及明细
操作后约30秒内会收到包含余额信息的自动回复短信。
三、电话语音查询
拨打10010客服热线，根据语音提示选择「话费查询」选项，系统将播报当前余额。如需人工服务，按“0”键转接客服人员，可获取更详细的账单说明和消费建议。
四、官方网站在线查询
访问中国联通官网(www.10010.com)，登录个人账户后进入「用户中心」。在「自助服务」栏目下选择「话费查询」，系统将显示当前余额、历史账单及套餐使用情况，支持导出近6个月的话费明细。
五、微信公众号自助查询
微信关注「中国联通微厅」公众号并绑定手机号，通过底部菜单栏的「自助查询」功能即可获取实时话费信息。公众号还提供套餐余量提醒和账单推送服务，每月自动发送消费汇总报告。
中国联通提供APP、短信、电话、官网及微信公众号五大查询渠道，用户可根据使用场景选择最便捷的方式。建议优先使用官方APP和微信公众号，可同步管理套餐并享受智能提醒服务。
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