一、办理停机前的准备材料
办理联通包年宽带停机需提前准备以下材料：
- 用户身份证原件及复印件
- 宽带合同编号或服务号码
- 当前绑定的手机号码（用于验证身份）
二、线上办理停机步骤
通过联通官方渠道在线办理停机：
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 进入“宽带服务”-“业务变更”页面
- 选择“停机保号”或“注销服务”选项
- 上传身份证照片并提交申请
三、线下营业厅办理流程
若选择线下办理，需按以下流程操作：
- 携带材料前往最近的联通自有营业厅
- 向工作人员说明停机需求及停机时间
- 签署业务变更协议并确认费用结算
- 保留回执单作为凭证
四、注意事项与常见问题
重要提示：
- 包年用户未到期停机可能涉及违约金
- 停机后保留号码时效为6个月
- 设备需在30日内归还否则收取押金
通过线上或线下渠道均可办理联通宽带停机，建议提前确认合约条款并备齐材料，以避免额外费用或流程延误。
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