一、安装前准备事项
在开始安装前，需准备以下物品：电信光猫设备、光纤跳线、网线、电源适配器。建议提前拨打10000号申请桥接服务并预约安装时段，专业工程师将携带设备上门调试。
重要提醒：安装前确认获取光猫超级管理员账号(telecomadmin)及宽带拨号密码，这些信息可由安装工程师现场提供。
二、光猫物理连接步骤
- 将光纤跳线插入光猫PON口，确保接口卡扣到位
- 使用网线连接光猫LAN1口至路由器WAN口
- IPTV机顶盒连接光猫LAN3/LAN4口
- 接通电源观察指示灯：正常状态应为PON常亮、LOS熄灭
三、光猫基础配置指南
通过浏览器访问管理后台(192.168.1.1)，使用超级管理员账号登录后：
- 互联网配置：检查
_INTERNET_B_VID_参数是否包含正确VLAN ID - IPTV配置：确认
_Other_B_VID_85通道状态正常 - 桥接模式：建议关闭光猫路由功能，由专业路由器进行拨号
四、网络连接验证方法
完成配置后需进行双重验证：
- 光功率：-8dBm至-27dBm(后台查看)
- 网络延时：<50ms(使用speedtest测试)
- IPTV时延：<100ms(直播频道测试)
五、常见故障解决方案
5.1 无法上网
- 检查PON指示灯：闪烁需重新插拔光纤
- 测试光衰值：超过-27dBm致电10000报修
5.2 网速异常
- 直连光猫测试基准网速
- 检查VLAN85捆绑状态
- 更新光猫固件或申请设备更换
规范的安装流程可提升网络稳定性，建议每半年检查光猫固件版本及光纤接头清洁度。复杂故障建议通过小翼管家APP提交远程诊断请求。
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