一、领取光猫的基本条件
湖北移动用户需满足以下条件方可免费领取光猫设备：
- 办理指定宽带套餐（如千兆家庭融合套餐等）
- 承诺在网时长≥12个月
- 首次安装宽带的新用户
二、领取方式及操作流程
符合条件的用户可通过以下途径领取：
- 线上预约：登录「湖北移动APP」宽带专区提交申请
- 线下办理：携带证件至营业厅签署协议
- 装机同步：安装工程师上门时直接领取设备
三、所需材料清单
办理时需准备：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同（地址核实）
- 移动手机号码（绑定套餐）
四、常见问题解答
Q：光猫设备需要押金吗？
A：符合条件用户可免押金使用，退网时需返还设备。
Q：能否跨区办理？
A：需在宽带安装地址所属行政区办理。
湖北移动宽带用户通过满足套餐条件并完成协议签署，即可便捷领取光猫设备。建议提前准备齐全材料并通过官方渠道办理，享受高效网络服务。
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