合同条款解析
根据联通宽带服务协议，用户在包年合约期内提前退网属于违约行为。协议明确约定，若用户单方面终止服务，需按剩余合约期比例支付违约金。
具体条款可参考：
- 《宽带服务协议》第5.3条
- 《消费者权益告知书》第2章
违约金计算方式
违约金通常采用以下公式计算：
（已缴纳费用 ÷ 合约总月数）× 剩余未履行月数 × 30%
例如：包年费用1200元，使用6个月后提前解约，违约金为：(1200÷12)×6×30% = 180元
特殊情况处理
以下情况可申请违约金减免：
- 因市政规划导致线路永久中断
- 用户工作地跨省变更
- 运营商服务不达标且有书面投诉记录
退网流程步骤
办理退网需完成以下步骤：
- 携带身份证至营业厅
- 提交书面退网申请
- 设备完整归还检测
- 违约金核算确认
- 签署终止协议
联通包年宽带未到期退网需支付违约金，具体金额依据合同剩余期限计算。建议用户提前规划网络使用周期，如遇特殊情况可持证明材料申请协商处理。
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