一、千兆宽带升级前的准备工作
升级千兆宽带前需确认家庭网络环境支持：
- 检查现有光猫是否支持10G PON技术
- 确认路由器具备Wi-Fi 6及以上协议
- 测试现有网线是否为超五类或六类线
二、千兆宽带套餐横向对比
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 单宽带 | 1000M | 399元 |
| 融合套餐A | 1000M+60G流量 | 199元 |
三、家庭融合套餐优惠解析
推荐家庭用户选择融合套餐，包含以下权益：
- 首年合约期7折优惠
- 免费升级FTTR全光组网
- 赠送2TB天翼云盘空间
四、提速办理流程指南
线上办理三步流程：
- 登录中国电信APP选择「宽带升级」
- 完成在线测速与设备检测
- 预约工程师上门调试
五、常见问题解答
用户最关心的两个问题：
- Q: 提速后实际网速不达标怎么办？
A: 可拨打10000号申请免费线路检测 - Q: 旧设备如何处理？
A: 支持以旧换新抵扣200元设备费
通过选择适合的千兆套餐并做好设备升级，可最大限度提升家庭网络体验。建议用户根据家庭成员数量及使用需求，优先考虑包含流量和固话的融合套餐。
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