套餐类型及资费说明
- 基础套餐:100M宽带+固话月租,月费58元
- 家庭套餐:300M宽带+固话+IPTV,月费88元
- 尊享套餐:500M宽带+固话+2路IPTV,月费128元
覆盖区域查询方法
可通过以下方式确认所在楼栋是否在服务范围内:
- 拨打客服热线96123按语音提示查询
- 访问广电官网「覆盖查询」页面输入楼栋编号
- 物业服务中心现场咨询登记
宽带安装流程指南
安装申请分三步完成:
- 提交身份证明及房产资料
- 预约工程师上门勘测时间
- 签订服务协议后48小时内完成装机
常见问题解答
主要咨询热点问题包括:
- 老用户升级套餐的优惠方案
- 多设备接入的带宽分配建议
- 故障保修响应时效说明
套餐类型 | 带宽 | 月费 |
---|---|---|
基础套餐 | 100M | 58元 |
家庭套餐 | 300M | 88元 |
尊享套餐 | 500M | 128元 |
结论:保利百合郡广电宽带提供阶梯式套餐选择,覆盖全小区95%以上楼栋,建议住户通过官方渠道查询具体覆盖情况并预约上门勘测服务。
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