官方客服查询
通过官方客服热线是最直接的查询方式:
线上渠道查询
可通过以下数字平台获取维修联系方式:
- 微信公众号:关注”武城广电网络”→在线报修
- 官方网站:www.wcgd.com→服务支持→维修预约
- 手机APP:登录”武城广电”→故障申报模块
线下营业厅查询
全市设有6个服务网点,可现场获取维修联系方式:
区域 | 地址 | 联系电话 |
---|---|---|
城东 | 文化路128号 | 0534-6210xxx |
城西 | 建设大道66号 | 0534-6211xxx |
注意事项
- 报修时请提前准备好宽带账号
- 工作日18:00前提交的维修需求当天处理
- 保留维修人员联系方式便于后续沟通
通过多渠道查询方式,用户可快速获取武城广电宽带维修支持。建议优先使用官方客服渠道,遇到紧急故障时可同时提交线上报修工单提高处理效率。
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