问题概述
检查SIM卡安装
按以下顺序确认SIM卡状态：
- 关机后重新插拔SIM卡，确保芯片朝下且完全卡入卡槽
- 检查SIM卡表面是否有氧化或污渍，用酒精棉片清洁
- 尝试将SIM卡插入其他手机测试硬件兼容性
网络设置检查
进入手机设置菜单进行以下操作：
- 开启飞行模式后等待10秒关闭
- 手动选择运营商网络
- 重置APN设置为默认值
| 参数名 | 标准值 |
|---|---|
| 名称 | CTNET |
| APN | ctnet |
信号检测步骤
通过系统功能检测信号强度：
- 在拨号界面输入*#*#4636#*#*进入测试模式
- 查看”手机信息”中的信号强度数值
- 正常范围应在-85 dBm至-100 dBm之间
常见原因汇总
- SIM卡未激活或过期
- 手机型号不支持当前网络频段
- 所在区域基站维护或信号遮挡
通过系统化排查可解决90%以上的信号问题。若所有方法无效，建议联系运营商获取基站覆盖数据或更换设备测试。
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