一、在线支付平台缴费
襄阳电信用户可通过以下平台完成宽带在线缴费:
- 中国电信官方网站(www.189.cn)
- 微信公众号“中国电信湖北客服”
- 支付宝生活缴费频道
- 电信欢GO客户端APP
操作流程:登录账号→选择宽带业务→输入缴费金额→确认支付。
二、营业厅柜台办理
襄阳市区主要营业厅分布:
- 襄城营业厅:襄城区檀溪路128号
- 樊城营业厅:樊城区长征路65号
- 高新营业厅:高新区东风汽车大道88号
服务时间:每日8:30-18:00(节假日正常营业)
三、自助服务终端缴费
全市布设的200余台自助终端支持以下操作:
- 刷身份证登录账户
- 选择宽带缴费选项
- 扫描二维码完成支付
设备分布:大型社区、商业综合体、电信营业厅入口处
四、银行代扣服务
签约银行包括:
- 中国工商银行
- 中国建设银行
- 湖北银行
办理方式:持身份证及银行卡至银行网点签署代扣协议
五、注意事项与建议
- 保留电子缴费凭证至少3个月
- 大额缴费建议使用对公转账
- 故障期间优先选择线上渠道
襄阳电信为用户提供线上线下多渠道缴费方式,推荐年轻用户使用移动端快捷支付,老年用户可选择营业厅或银行代扣服务。所有缴费记录均可在电信官网查询电子发票。
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