一、激活前准备
请确保已准备好以下物品：
- 未激活的电信SIM卡
- 有效身份证件原件
- 支持对应频段的手机设备
二、激活步骤
- 插入SIM卡并开机
- 访问电信营业厅APP
- 在「服务」页面选择「卡激活」
- 根据提示拍摄身份证正反面
- 完成人脸核验
- 等待系统激活成功提示
三、常见问题解决
- 无法识别SIM卡：检查卡槽方向，重启设备
- 激活失败提示：确认网络连接正常后重试
- 无服务状态：联系客服查询基站覆盖情况
- 验证超时：确保光线充足且证件无反光
四、注意事项
建议在每日8:00-22:00进行激活操作，实体营业厅可提供备用激活渠道。激活后需等待10-30分钟方可正常使用通信服务。
按照标准流程操作可完成95%以上的电信卡激活需求，如遇复杂问题请保存错误代码并联系官方客服。
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