活动亮点速览
上海电信推出暑期限时特惠，即日起至8月31日，用户可享受以下专属福利：
- 现有宽带套餐免费提速至500Mbps
- 新办理融合套餐送价值300元智能家居礼包
- 学生凭有效证件额外获赠6个月视频会员
适用人群说明
本次特惠活动面向三类用户群体：
- 上海电信在网宽带老用户（合约期已满）
- 本市新装宽带居民用户
- 高校学生及教职工群体
套餐升级指南
用户可通过三种渠道办理套餐升级：
| 方式 | 操作步骤 | 生效时间 |
|---|---|---|
| 线上APP | 登录中国电信APP→首页活动入口→选择套餐 | 即时生效 |
| 线下营业厅 | 携带身份证至指定网点→业务办理窗口 | 次日0点生效 |
新用户办理流程
新用户办理需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 本市居住证明（非户籍需提供）
- 学生证/教职工证（教育优惠适用者）
常见问题解答
针对用户高频咨询的问题：
- 合约期内用户可叠加流量包享受同等网速
- 礼品需在办理后15个工作日内到指定页面兑换
- 宽带移机用户仍可参与本次活动
本次上海电信暑期特惠通过宽带升级与多重福利组合，为不同用户群体提供高性价比选择。建议用户根据自身需求，通过正规渠道及时办理，充分享受数字化生活升级体验。
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