一、报装基本条件
- 安装地址在移动宽带覆盖范围内
- 申请人年满18周岁并持有有效身份证件
- 无历史欠费记录或服务纠纷
二、所需准备材料
办理时需携带以下材料原件：
- 身份证（个人用户）或营业执照（企业用户）
- 房产证/租房合同（地址证明）
- 预存话费或套餐费用
三、线上办理流程
通过移动官方渠道办理步骤：
- 登录中国移动APP或官方网站
- 选择”宽带报装”服务专区
- 填写地址信息并选择套餐
- 提交证件照片电子版
- 完成在线支付
四、线下营业厅办理
黄冈地区推荐服务网点：
- 黄冈移动黄州营业厅（赤壁大道128号）
- 团风移动自营厅（普济路移动大厦）
- 麻城移动中心营业厅（金桥大道99号）
五、常见问题解答
高频咨询问题汇总：
- 安装周期：48小时内完成装机
- 设备押金：光猫需缴纳100元押金
- 资费标准：套餐从59元/月起
通过线上或线下渠道办理移动宽带时，提前准备好身份证件、地址证明和费用，选择适合的套餐类型可享受更优惠资费。建议通过官方客服10086确认覆盖情况后再进行办理。
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