一、办理条件及材料准备
办理电信宽带需准备以下材料：
- 有效身份证原件（个人用户）
- 房产证或房屋租赁合同（地址证明）
- 银行卡/现金（用于缴纳费用）
- 企业用户需提供营业执照复印件（单位办理）
二、线下营业厅办理流程
- 携带材料至黄梅电信营业厅
- 选择宽带套餐并签订服务协议
- 缴纳相关费用
- 获取受理单及预约安装时间
三、线上预约办理方式
通过中国电信官方网站或APP办理：
- 登录湖北电信网上营业厅
- 选择「宽带办理」服务专区
- 填写地址信息及套餐选项
- 在线支付并预约安装
四、安装及激活流程
- 技术人员上门勘测线路
- 设备安装与网络调试
- 用户现场验收测试
- 签订装机确认单
五、费用说明与套餐选择
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 99元/月 |
| 家庭尊享版 | 1000M | 199元/月 |
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