核心城区营业厅
徐汇区衡山路营业厅位于徐汇区衡山路60号，提供周一至周日9:00-18:00的全天候服务。虹口区四川北路营业厅地址为四川北路1761号，服务时间覆盖8:30-20:30，浦东新区张杨路营业厅则位于张杨路1551号，营业时间为8:30-20:30。
热门区域营业厅
- 闵行区虹井路天翼营业厅：虹井路265-267号，09:00-18:00
- 奉贤区南桥路营业厅：南桥镇南桥路203号
- 逸仙路营业厅：服务时间为10:00-17:00
营业时间说明
多数城区营业厅实行”早九晚六”基础服务时段，部分网点如张杨路营业厅延长至20:30，郊区网点普遍早于18:00结束营业。建议特殊时段用户提前致电确认。
查询方式指引
- 通过运营商官网查询最新网点数据库
- 拨打营业厅直连电话（例：张杨路营业厅50100508）
- 使用地图APP搜索”中国电信营业厅”获取导航
注意事项
各网点节假日可能调整营业时间，虹井路网点明确标注全年无休，建议办理紧急业务前通过电话二次确认。部分智慧营业厅已支持24小时自助服务终端。
本文汇总的15处营业网点覆盖上海9个行政区，建议优先选择提供在线预约服务的智慧营业厅。随着数字化转型推进，2025年已有83%网点实现线上排队系统。
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