存储空间不足
当设备可用存储空间不足100MB时，安装程序将无法完成解压和写入操作。建议通过以下步骤释放空间：
- 清理微信/QQ聊天缓存
- 删除未使用的视频和照片
- 卸载三个月未使用的应用
网络连接异常
上海移动服务器位于华东地区，部分地区用户可能因网络波动导致下载中断。建议：
- 切换至5G网络环境
- 避免高峰时段下载（10:00-12:00）
- 重启路由器刷新DNS缓存
系统兼容性问题
2023版上海移动APP要求Android 9.0或iOS 13以上系统。老旧机型用户可能遇到：
- 安装进度卡在90%
- 闪退启动失败
- 功能模块缺失
建议通过系统升级或使用网页版替代。
安装包损坏
下载过程中断会导致APK文件不完整，可通过以下方法验证：
- 比对文件MD5校验值
- 重新下载安装包
- 通过应用商店渠道下载
权限设置限制
部分华为/小米机型默认禁止第三方应用安装，需手动开启：
- 设置 > 应用管理 > 特殊访问权限
- 勾选「允许未知来源安装」
- 重启设备生效
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