办理方式
- 线下营业厅：携带身份证至当地移动营业厅办理
- 线上渠道：通过移动官网或APP在线申请
- 电话预约：拨打10086客服热线登记办理
资费标准
2023年主流套餐资费如下（单位：元/月）：
- 100M宽带：58元（含手机月租）
- 300M宽带：78元（送IPTV服务）
- 1000M宽带：128元（含智能家居礼包）
优惠活动
当前最优惠渠道为：
- 新用户首年享7折优惠
- 老用户续费赠送3个月会员权益
- 线上办理减免100元安装费
办理流程
线上办理具体步骤：
- 登录中国移动湖南网上营业厅
- 选择「家庭业务」-「宽带办理」
- 输入地址查询覆盖情况
- 提交身份证照片完成实名认证
注意事项
- 安装需提前预约工程师上门
- 合约期未满提前解约需付违约金
- 部分老旧小区需核实线路覆盖情况
建议用户通过线上渠道办理300M及以上套餐，可叠加新用户优惠与安装费减免活动。具体资费以营业厅最新公示为准，办理前请确认住宅地址的网络覆盖情况。
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