网速稳定性分析
武汉广电云宽带采用光纤到楼+同轴电缆入户的混合组网方案，实测下行速率波动范围控制在±5%以内。在高峰时段（20:00-22:00），多数用户反馈：
- 网页加载延迟低于1.5秒
- 视频缓冲成功率98.7%
- 游戏延迟稳定在35-50ms
覆盖区域列表
- 江岸区全域
- 硚口区重点商圈
- 武昌区高校聚集区
- 洪山区科技园区
- 东西湖住宅片区
安装指南
新用户办理流程：
- 官网查询覆盖状态
- 持身份证件到营业厅登记
- 等待48小时设备调试
- 技术人员上门安装
用户评价
根据2023年第三季度满意度调查：
- 83%用户认可网络稳定性
- 76%用户满意覆盖范围
- 客服响应评分达4.2/5
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