检查手机设置
首先确认手机基础功能设置是否正常:
- 飞行模式是否意外开启
- 网络模式是否选择正确(4G/5G)
- SIM卡是否在设置中启用
重启设备
按以下步骤进行软重启操作:
- 长按电源键10秒
- 选择”重新启动”选项
- 等待完全重启后观察信号
检查SIM卡状态
物理接触不良是常见故障原因:
- 取出SIM卡清洁金属触点
- 确认卡槽无灰尘异物
- 重新插入并听到卡扣声
联系运营商
通过以下方式确认账户状态:
- 拨打运营商服务热线
- 查询是否欠费停机
- 确认所在区域无服务中断
检查网络覆盖
使用运营商官方渠道查询:
- 访问官网覆盖地图
- 查看实时网络状态公告
- 尝试移动到开阔区域
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