一、上海移动千兆宽带申请流程
申请上海移动千兆宽带需满足以下条件：
- 本市有效身份证件
- 覆盖区域内的有效地址
- 无欠费记录的移动账户
办理步骤：
- 登录中国移动上海官网或APP
- 选择「家庭业务」-「千兆宽带」
- 输入安装地址查询覆盖情况
- 选择套餐并提交证件照片
二、千兆宽带资费标准说明
| 套餐类型 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 单宽带 | 258元 | 24个月 |
| 融合套餐（含5G流量） | 199元 | 36个月 |
* 具体价格以办理时活动为准，新用户可享首年7折优惠
三、线上线下办理渠道
推荐办理方式：
- 线上：移动营业厅APP/微信小程序
- 线下：全市200+营业网点
- 电话预约：10086转人工服务
四、安装条件与设备要求
千兆宽带需配合光猫和路由器使用：
- 移动提供10G-PON光猫
- 建议使用Wi-Fi6路由器
- 网线需支持Cat6以上规格
五、常见问题解答
Q：办理后多久能安装？
A：覆盖区域一般3个工作日内完成安装
Q：合约期内能取消吗？
A：需支付剩余合约期费用的30%作为违约金
结论：上海移动千兆宽带通过线上线下渠道均可办理，资费方案包含多种选择，建议根据家庭网络需求选择融合套餐。安装前需确认设备兼容性，办理时注意合约条款细则。
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