湖南常宁电信宽带收费调整背景
根据国家”提速降费”政策要求，湖南常宁电信于2023年第三季度启动宽带资费优化工作。本次调整涉及家庭宽带、企业专线等业务类型，重点降低200M以下基础套餐费用，同时推出千兆融合套餐优惠活动。
最新资费标准解读
调整后主要资费结构如下：
- 基础宽带：100M包年降至599元
- 融合套餐：199元/月（含千兆宽带+60G流量+IPTV）
- 企业专线：商务专享套餐降幅达15%
资费查询方式指南
用户可通过以下途径查询最新资费：
- 登录中国电信网上营业厅（HN.189.cn）
- 拨打客服热线10000按3号键
- 使用”中国电信”APP服务大厅模块
- 前往常宁各营业厅现场咨询
用户权益保障措施
电信公司承诺：
- 老用户可自主选择原套餐或转新套餐
- 提前30天公示资费变更通知
- 设立专项投诉通道（0734-7245000）
常见问题解答
Q：调整后网速是否提升？
A：基础套餐带宽保持不变，千兆套餐用户可享受免费网络优化服务。
Q：如何确认当前套餐资费？
A：发送短信”CXXZ”至10001，即可收到套餐详情回复。
本次资费调整通过降低基础服务门槛和提升高带宽性价比，有效响应国家政策要求。建议用户根据实际需求选择套餐，及时通过官方渠道获取最新资费信息。
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