办理流程对比
线上激活通过电信官方APP完成实名认证，扫描卡片二维码后按指引操作，全程约需5分钟。营业厅办理需携带身份证原件，由工作人员现场核验信息并完成系统录入。
| 线上操作 | 营业厅 |
|---|---|
| 1. 下载官方APP | 1. 取号排队 |
| 2. 扫描卡片二维码 | 2. 提交身份证件 |
所需材料清单
- 线上办理：身份证电子版、有效手机号码
- 线下办理：身份证原件、SIM卡套封装
时间成本分析
根据实测数据显示：
- 线上激活平均耗时7分32秒
- 营业厅办理含交通平均耗时48分钟
注意事项提醒
线上操作需注意网络稳定性，建议在Wi-Fi环境下进行人脸识别。营业厅办理需注意工作时间为工作日上午9:00-17:00，节假日服务窗口减少。
结论建议
对于熟悉智能设备的用户推荐线上自助激活，操作便捷且节省时间。老年用户或需要现场指导的消费者，建议选择营业厅办理获得专人服务。
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