问题现象描述
新办理的联通卡插入手机后出现「无服务」提示，表现为无法接打电话、收发短信或使用移动数据。此情况可能发生在开卡激活后立即出现，或使用过程中突然中断服务。
手机兼容性排查
优先确认设备支持联通网络频段：
- 检查手机是否支持联通4G/5G网络制式
- 验证设备非运营商定制版(如移动专属机型)
- 通过官方参数查询网络兼容性
SIM卡状态检测
执行三步基础检测：
- 取出SIM卡观察芯片触点是否氧化或破损
- 用酒精棉片清洁后重新插入卡槽
- 换机测试确认是否为卡体故障
信号覆盖检查
联通基站覆盖受地理位置影响较大：
- 移动至开阔区域测试信号强度
- 避开地下室/电梯等密闭空间
- 通过官方APP查询实时覆盖地图
账户状态确认
通过以下方式验证账户有效性：
- 拨打10010查询是否欠费停机
- 确认已完成实名认证激活流程
- 排除异常停机保护状态
快速恢复指南
分步处理建议：
- 重启设备并关闭飞行模式
- 设置-网络-手动选择「中国联通」
- 尝试系统更新与网络重置
- 持身份证到营业厅检测换卡
新办卡无服务多由设备兼容、信号覆盖或卡片物理状态引起。建议按顺序执行设备检测、网络设置重置、位置移动等操作，90%以上问题可通过自主排查解决。持续无信号时应及时联系客服获取基站刷新服务。
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