一、确认覆盖范围
登录中国联通官方网站或手机APP，在「宽带专区」输入具体地址查询千兆网络覆盖情况。也可拨打10010客服热线，提供详细住址由人工客服核查。
二、选择套餐类型
联通提供多种千兆融合套餐，包含以下主要类型：
- 智慧家庭套餐（含IPTV+固话）
- 极速游戏专享套餐
- 企业专线定制套餐
三、线上预约申请
通过以下渠道完成业务办理：
- 访问联通网上营业厅选择「新装宽带」
- 填写个人信息与安装地址
- 上传身份证正反面照片
- 完成线上支付（可选分期）
四、准备安装材料
安装前需备齐以下物品：
- 户主身份证原件
- 预埋网线接口位置确认
- 光猫设备安装空间（建议离电源30cm）
五、工程师上门安装
预约成功后，工程师将携带GPON光猫、千兆路由器等设备上门，主要操作步骤：
- 光纤入户熔接与线路检测
- 光猫注册与参数配置
- Wi-Fi 6路由器组网调试
六、网络测速验收
安装完成后建议进行以下验证：
- 使用speedtest.cn进行有线测速
- 多设备同时播放4K视频测试
- 检查全屋Wi-Fi信号覆盖强度
七、售后服务保障
开通后享受联通智慧家庭工程师7×24小时服务，包含免费移机、设备保修、网络优化等权益。可通过「中国联通」APP实时查看宽带状态。
开通联通千兆宽带需经历覆盖查询、套餐选择、线上办理、安装准备、设备调试等标准化流程。建议用户提前规划家庭网络布局，选择适合的融合套餐以最大化千兆网络价值。
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