一、检查光猫指示灯状态
当保定广电宽带光猫指示灯不闪烁时，首先观察不同灯的状态：
- 电源灯：常亮表示正常，熄灭需检查电源连接
- 光纤信号灯（PON）：绿色常亮为正常，红灯或闪烁可能存在线路故障
- 网络灯（LAN）：不亮或异常时检查网线连接
二、电源与设备重启步骤
若指示灯异常，按以下顺序操作：
- 拔掉光猫电源线，等待1分钟
- 重新插电并开机，观察指示灯变化
- 若仍无响应，尝试更换电源适配器
三、光纤线路连接检查
光纤松动或弯折可能导致信号中断：
- 确认光纤接口无灰尘或物理损伤
- 检查光纤线是否弯曲角度过大（建议≥90度）
- 重新拔插光纤接头确保紧密连接
四、联系技术支持
若自行排查无效，可通过以下方式联系保定广电：
- 拨打客服热线0312-XXXXXXX
- 使用官方微信公众号报修
- 提供光猫设备序列号及故障现象描述
五、预防措施与日常维护
减少网络故障发生的建议：
- 定期清理设备散热孔
- 避免多设备同时占用带宽
- 设置定时重启计划（每周1次）
通过系统化排查光猫指示灯、电源、线路等关键环节，多数网络故障可快速定位解决。若问题持续，建议及时联系专业技术人员处理。
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