网络设置问题
努比亚设备无法连接WiFi时，首先应检查网络配置。常见错误包括：
- 密码输入错误（区分大小写）
- 选择错误的加密协议（如WPA3不兼容）
- 静态IP配置冲突
路由器兼容性
某些路由器的特殊设置可能导致连接失败：
- 检查是否开启MAC地址过滤
- 尝试切换2.4GHz/5GHz频段
- 更新路由器固件版本
| 协议 | 支持机型 |
|---|---|
| 802.11ac | Z系列全系 |
| 802.11ax | 2021年后机型 |
系统软件冲突
系统更新或第三方应用可能影响网络模块：
- VPN软件导致的网络劫持
- 省电模式限制后台服务
- 开发者选项中的异常设置
硬件故障排查
若软件排查无效，需检测硬件组件：
- 使用其他设备测试网络环境
- 检查WiFi天线连接器
- 专业售后检测主板模块
解决方案总结
建议按照以下优先级处理：重启设备→重置网络设置→更新系统→联系官方支持。多数连接问题可通过系统重置网络设置解决。
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