湖南移动光宽带覆盖哪些区域?如何申请安装?

本文详细介绍了湖南移动光宽带的覆盖区域范围,包含长沙、株洲、衡阳等14个地级市的网络覆盖情况,并逐步说明通过营业厅、热线电话、线上平台等渠道申请安装的具体流程,帮助用户快速完成宽带办理。

覆盖区域

湖南移动光宽带已覆盖全省14个地级市及主要区县,包括:

湖南移动光宽带覆盖哪些区域?如何申请安装?

  • 长沙市:芙蓉区、岳麓区、开福区等全城覆盖
  • 株洲市:天元区、芦淞区、攸县等核心区域
  • 衡阳市:珠晖区、雁峰区及重点乡镇
  • 其他地区:湘潭、邵阳、岳阳等地级市主城区

申请条件

用户需满足以下条件方可申请:

  1. 所在区域已开通移动光宽带服务
  2. 提供有效身份证件
  3. 安装地址具备光纤入户条件

安装流程

标准安装流程如下:

  1. 通过官方渠道提交申请
  2. 等待1个工作日内客服确认
  3. 48小时内工程师上门安装
  4. 现场调试并验收网络

办理渠道

主要办理方式
  • 移动营业厅线下办理
  • 10086客服热线预约
  • 湖南移动网上营业厅在线申请

常见问题

Q:如何查询覆盖情况?
A:拨打10086按3号键转宽带服务查询

Q:安装需要收费吗?
A:标准安装免费,特殊布线需另收费

湖南移动光宽带通过持续的网络建设,已实现全省主要城市的高质量覆盖。用户可通过多种便捷渠道申请安装,享受高速稳定的网络服务

© 2023 湖南移动版权所有

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