检查SIM卡激活状态
新开联通卡无法上网时，首先需确认是否已完成激活。激活失败可能由以下原因导致：
- 未收到运营商激活成功短信通知
- 实名认证信息未通过审核
- 卡片插入设备后未重启
建议通过联通官方APP查询激活状态，或拨打10010人工服务确认。
验证设备信号设置
若确认已激活，请依次检查设备设置：
- 进入手机「设置」-「移动网络」开启数据漫游
- 检查信号强度标识，确保所处区域有联通4G/5G覆盖
- 尝试切换飞行模式重置网络连接
APN配置手动调整
错误的接入点（APN）设置会导致无法联网，手动配置方法如下：
| 字段 | 值 |
|---|---|
| 名称 | UNINET |
| APN | 3gnet |
| 鉴权类型 | 无 |
设备兼容性排查
部分老旧设备可能不支持联通频段，请确认：
- 手机型号是否在联通官网兼容列表内
- 检查SIM卡是否为最新Nano卡
- 尝试将卡片插入其他设备测试
联系客服处理流程
若以上步骤无效，建议通过以下渠道反馈：
- 拨打10010转技术支持
- 发送「KTLL」至10010刷新网络服务
- 携带身份证至线下营业厅检测
结论：新卡无法上网问题通常由激活异常或配置错误导致，建议按顺序排查激活状态、信号强度、APN参数和设备兼容性。如仍未解决，及时联系联通客服获取专业支持。
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