宽带迁移支持范围
武汉广电宽带支持同一行政区内的地址迁移服务，覆盖武汉市全部13个行政辖区。跨区迁移需根据具体线路情况咨询客服，光纤覆盖区域可实现48小时内迁移完成。
办理条件说明
申请宽带迁移需满足以下基本条件：
- 原宽带账户无欠费记录
- 新地址在广电网络覆盖范围内
- 迁移前后地址属同一户主
材料准备清单
办理迁移需要准备的材料包括：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带业务合同编号
- 新地址房产证明或租赁合同
线上办理流程
通过官方渠道办理迁移的步骤：
线下办理方式
营业厅办理注意事项：
- 携带完整纸质材料
- 提前预约可减少等待时间
- 办理后保留业务回执单
| 区域 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 武昌 | 中北路126号 | 8:30-18:00 |
| 汉口 | 建设大道720号 | 9:00-17:30 |
武汉广电宽带迁移服务提供线上线下多种办理渠道，用户根据自身情况选择合适方式。建议提前3个工作日申请，确保网络服务无缝衔接。特殊情况下可致电96516客服热线获取加急处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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