申请资格要求
- 移动号码连续在网6个月以上
- 承诺使用指定套餐（如88元及以上5G套餐）
- 居住地址在宽带覆盖范围内
办理流程说明
线上申请三步流程：
- 登录中国移动APP搜索”宽带专区”
- 选择”免费宽带”服务并验证地址
- 提交身份证照片完成预约
线下可携带身份证至营业厅办理，48小时内会有装机人员联系。
覆盖区域查询
目前已覆盖湖南省14个地市，重点包括：
- 长沙市：主城区及望城经开区
- 株洲市：天元区、荷塘区
- 湘潭市：岳塘区全境
- 衡阳市：高新开发区
- 发送短信KD到10086
- 拨打10086按9转人工查询
常见问题解答
Q：宽带是否需要额外设备费？
A：光猫设备免费提供但需缴纳100元押金，协议期满可退还。
Q：免费宽带有效期多久？
A：需承诺24个月在网，期间套餐不得降档。
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