检查短信中心号码设置
短信中心号码(SMSC)是短信发送的核心参数。新激活的联通卡需确保已配置正确的短信中心号码:
- 进入手机“设置-短信-高级”选项
- 核对短信中心号码是否为+8613010112500
- 异地使用需咨询当地联通客服获取对应号码
确认手机信号强度
弱信号会导致短信发送失败:
- 查看状态栏信号格是否满格
- 尝试切换2G/3G/4G网络模式
- 在开阔区域重启手机测试
验证SIM卡激活状态
新卡可能存在激活延迟问题:
- 拨打10010确认卡号状态
- 检查是否完成实名认证
- 测试接收短信是否正常
排查手机系统限制
系统设置可能阻断短信功能:
- 关闭飞行模式
- 检查短信应用权限设置
- 清除短信应用缓存数据
联系联通客服协助
若自行排查无效,建议:
- 拨打10010按3转技术支持
- 通过联通APP在线客服提交工单
- 携带身份证到营业厅检测
问题解决结论
通过分步检查短信中心设置、网络信号、SIM卡状态和系统权限,多数短信发送问题可自行解决。若仍无法处理,建议及时联系联通官方客服获取专业技术支持。
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