申请基本条件
- 持有湖南移动有效实名制手机号码
- 所在小区已覆盖移动光纤网络
- 无历史欠费及服务纠纷记录
- 提供有效身份证件及地址证明
办理渠道说明
用户可通过以下三种方式提交申请：
- 移动营业厅现场办理
- 10086客服热线预约
- 中国移动APP在线申请
安装流程步骤
成功申请后的标准安装流程包含：
- 工程师48小时内上门勘测
- 签订宽带服务协议
- 光纤布线及设备调试
- 现场测速验收签字
费用标准说明
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 安装调测费 | 100元 |
| 光猫押金 | 200元 |
注意事项提醒
办理过程中需特别注意：
- 提前确认房屋布线条件
- 保留缴费凭证及协议
- 设备保修期为24个月
湖南移动宽带加装服务通过规范化的申请流程和透明的收费标准，为用户提供高效便捷的入网体验。建议用户提前通过官方渠道查询覆盖情况，并准备好相关证件以提高办理效率。
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