一、通过官方线上渠道查询
上海联通提供三大线上查询途径：
- 网上营业厅：登录中国联通官网（www.10010.com），通过”我的宽带”模块查看套餐详情；
- 手机APP：下载”联通手机营业厅”，在”我的套餐”页面可查询实时资费与合约状态；
- 微信公众号：关注”中国联通”公众号，绑定账号后通过菜单栏获取宽带信息。
二、拨打客服热线咨询
拨打10010客服热线，根据语音提示选择宽带业务咨询，人工客服可实时反馈最新资费标准及优惠活动。融合套餐用户还可通过客服查询手机卡赠送流量、通话时长等附属权益。
三、线下营业厅查询
携带身份证原件至上海联通营业厅，工作人员可提供纸质版资费手册并协助查询账户信息。部分旗舰店配备自助查询终端，用户可通过刷身份证直接打印套餐详情。
四、套餐价格参考示例
根据2025年最新资费信息（具体以实际查询为准）：
- 单宽带套餐：200M/360元/年、1000M/1200元/年；
- 融合套餐：500M/69元/月含90G流量+400分钟通话；
- 合约套餐：1000M宽带+80G流量/月，合约期12个月。
五、注意事项
查询时需注意：光猫租赁费已包含在包年套餐中，包月套餐需另付100元安装费；合约期未满提前解约将产生违约金；IPTV服务需单独申请并支付调试费。
建议用户通过”线上查询+人工核对”组合方式验证资费信息准确性，及时关注官网公告或营业厅公示的限时优惠活动。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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