一、测速准备事项
在进行宽带测速前，建议关闭其他占用带宽的应用程序，确保测试准确性。有线连接优先使用千兆网线直连光猫，无线测试应保持设备距离路由器不超过3米。
- 检查网线接口是否松动
- 重启路由器和光猫设备
- 确认网络套餐带宽规格
二、常用测速方法
武汉广电用户可采用以下测速方式：
| 工具名称 | 测试类型 |
|---|---|
| Speedtest | 综合速度测试 |
| 360宽带测速器 | 本地节点测试 |
| 广电官方工具 | 专线质量检测 |
三、网速评估标准
根据工信部规定，实际网速达到签约带宽的90%即为合格。建议在不同时段进行多次测试：
- 高峰时段（20:00-22:00）允许±15%波动
- 有线连接应稳定在标称速率
- 5GHz WiFi建议达到300Mbps以上
四、常见问题排查
当测速结果异常时，可按照以下顺序排查：
- 检查光猫信号灯状态
- 更换网线测试物理连接
- 联系客服查询局端状态
五、网络优化建议
针对长期低速用户建议：
- 升级支持WiFi6的路由设备
- 设置QoS带宽分配规则
- 定期清理DNS缓存
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