一、常见失败原因
用户登记失败通常由以下问题导致：
- 证件照片模糊或反光
- 网络连接不稳定
- 系统身份验证超时
- 预存话费金额不足
二、信息验证失败
当系统提示”信息不匹配”时：
- 核对身份证原件有效期
- 确认姓名拼音无空格
- 检查证件扫描件尺寸（应小于5MB）
三、系统处理步骤
建议按此流程操作：
- E1001：重新拍摄证件照片
- E2003：更换WiFi/移动网络
- E3005：等待30分钟重试
四、联系客服指引
若自助解决无效：
- 拨打10010按3号键转人工
- 微信公众号”中国联通”在线咨询
- 携带证件至营业厅办理
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/915047.html
