补办原因及适用场景
当电信卡出现丢失、损坏或被盗用时，用户需及时办理补卡业务以避免个人信息泄露或财产损失。本服务适用于实名认证用户及合约期内客户。
补办费用说明
| 卡类型 | 普通补卡费 | 加急服务费 |
|---|---|---|
| SIM卡 | 10元 | +5元 |
| NFC卡 | 20元 | +10元 |
线下办理步骤
- 携带身份证原件至营业厅
- 填写《补卡业务申请表》
- 缴纳补卡费用
- 现场激活新卡
所需材料清单
- 本人有效身份证原件
- 手机服务密码（如有设置）
- 近期充值记录凭证（可选）
常见问题解答
Q：异地可以补办吗？
A：支持全国跨省补卡，但需前往指定自营营业厅。
Q：补卡后原号码何时失效？
A：新卡激活后，旧卡立即失效。
建议用户在发现卡片异常时，及时通过官方渠道办理补卡，避免因延误造成更大损失。保留业务回执单以便后续问题追溯。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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