一、补卡费用标准
中国电信补卡费用根据用户类型和办理渠道有所不同：
二、线上补办流程
- 登录中国电信APP，选择【办理】-【补换卡】服务
- 提交身份证信息与人脸识别验证
- 填写收件地址（仅限实名认证地址）
- 支付工本费（符合条件可减免）
- 等待EMS配送，通常需2-3个工作日
三、线下办理步骤
实体营业厅办理流程如下：
- 携带身份证原件前往带蓝V标识的自营厅
- 通过自助机或柜台进行人脸核验
- 缴纳10-20元工本费（星级用户可减免）
- 当场领取并激活新SIM卡
四、费用与时效对比
| 渠道类型 | 费用范围 | 办理时效 |
|---|---|---|
| 线下自营厅 | 0-20元 | 即时领取 |
| 线上APP | 0-20元 | 2-3天 |
| 异地网点 | 20元 | 需预约 |
五、注意事项
- 异地补卡需确认归属地政策，部分省份收取10-20元手续费
- 代办需提供双方身份证原件及授权书
- 新卡激活后建议立即修改服务密码
- 2025年起全面支持电子身份证核验
中国电信补卡服务已形成标准化体系，用户可根据紧急程度选择线上邮寄或线下即时办理。建议优先通过官方APP申请，结合星级用户权益可最大限度降低补卡成本。办理时需注意证件有效期和配送限制，异地用户建议提前致电10000客服确认当地政策。
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