一、开箱检查准备
收到联通SIM卡后请立即拆封检查:
- 确认卡套完整无破损
- 核对卡片上19位ICCID号码
- 准备身份证原件及本人手机
二、激活步骤详解
通过官方渠道完成激活:
- 访问中国联通手机营业厅APP
- 选择「服务」-「号卡激活」入口
- 按提示拍摄身份证正反面
- 完成人脸识别验证
三、实名认证流程
根据国家规定必须完成实名认证:
- 确保身份证在有效期内
- 拍摄环境光线充足
- 保持面部无遮挡物
四、网络设置指南
激活成功后需配置APN:
参数项 | 设定值 |
---|---|
APN | 3gnet |
鉴权类型 | PAP |
五、资费套餐查询
查询方式包含:
- 发送短信「CXYE」至10010
- 拨打客服热线按语音提示操作
- 登录网上营业厅查询实时用量
六、客服渠道说明
官方服务渠道:
- 10010客服热线(24小时)
- 联通营业厅APP在线客服
- 线下营业厅网点查询
通过以上六个步骤即可完成新购联通卡的激活与基础设置,建议用户妥善保管服务密码,定期通过官方渠道查询套餐余量。如遇信号问题,可尝试重启设备或联系当地网络运维部门。
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