一、信号检测基础步骤
首先确认是否处于网络覆盖盲区，可通过以下步骤排查：
- 前往开阔区域重启手机
- 检查手机状态栏信号强度图标
- 拨打*131#查询基站连接状态
二、设备设置检查要点
正确配置移动网络设置：
- 进入「设置-蜂窝网络」启用数据漫游
- 检查APN设置是否为「3gnet」
- 关闭飞行模式后等待3分钟
三、SIM卡安装确认
物理安装问题可能导致信号异常：
- 卡槽接触面清洁度不足
- SIM卡芯片方向倒置
- 卡托未完全插入机身
四、网络模式调整方法
针对不同机型进行网络制式设置：
- 安卓设备：设置首选网络类型为LTE/WCDMA/GSM
- iOS设备：启用VoLTE功能
- 老年机：手动选择联通网络运营商
五、联系客服支持
当自主排查无效时，建议：
- 拨打10010转人工服务
- 通过联通APP提交故障申报
- 携带设备至营业厅检测
通过系统性的信号检测与参数设置，大多数新卡无信号问题可自主解决。建议按照「网络覆盖检查→设备设置验证→物理安装确认→专业支持」的流程逐步排查。若问题持续存在，应及时联系官方技术支持获取专业帮助。
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