基本补卡条件
- 已完成实名认证的预付费/后付费用户
- SIM卡处于正常使用状态（非挂失/停机）
- 提供近3个月内的通话记录验证
- 账户余额不低于10元人民币
所需材料清单
办理时需携带以下证明材料：
- 本人有效身份证原件
- 手机号码服务密码
- 最近充值凭证（电子/纸质）
- 异地补卡申请表（现场填写）
办理流程说明
异地补卡操作流程分三步完成：
- 前往当地联通自有营业厅
- 通过人脸识别核验身份
- 签署补卡协议并缴纳工本费
特殊注意事项
需特别注意以下限制条款：
- 每月仅限异地补卡1次
- 港澳台地区暂不支持该服务
- 集团客户需提供单位证明
| 地区类型 | 营业时间 |
|---|---|
| 直辖市 | 8:30-18:30 |
| 地级市 | 9:00-17:30 |
上海联通用户在全国范围内均可享受异地补卡服务，但需提前准备好相关证明材料并满足账户状态要求。建议用户通过官方APP提前预约，以缩短现场办理时间。
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