问题现象描述
当联通千兆光猫指示灯出现持续频闪时,通常表示设备存在异常通信状态…
检查设备状态
首先确认设备指示灯状态组合:
- 电源灯:常亮为正常
- 光信号灯:红色需报修
- 网络灯:绿色闪烁表示数据传输
重启设备流程
- 断开设备电源线
- 等待3分钟散热
- 重新连接电源
- 观察启动指示灯
光纤连接检测
现象 | 解决方法 |
---|---|
光纤弯折 | 理直线缆 |
接口松动 | 重新插拔 |
联系技术支持
若自主排查无效,请准备以下信息:
- 设备SN编号
- 故障持续时间
- 错误代码截图
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