方法一：官网查询
登录武汉广电宽带官方网站，在”服务支持”栏目中查找本地维修网点信息，或通过在线客服获取最新联系方式。
- 步骤1：访问www.whgd.com
- 步骤2：选择”客户服务”菜单
- 步骤3：点击”维修网点查询”
方法二：客服电话
拨打官方客服热线96516，根据语音提示选择故障报修选项，人工客服将提供对应区域维修电话。
- 接通后按”3″键选择宽带业务
- 按”2″键进入故障申报
- 记录客服提供的维修电话
方法三：营业厅查询
携带身份证件前往就近广电营业厅，在服务窗口可获取纸质版维修点联系方式清单。
方法四：线上渠道
通过”武汉广电”官方微信公众号，在对话框输入”维修电话”，系统将自动推送所在区域维修人员联系方式。
注意事项
建议优先记录所在片区的专属维修电话，报修时需准备好宽带账号和故障现象描述。警惕非官方渠道发布的联系方式，谨防诈骗。
通过官网、客服热线、营业厅和微信公众号四种渠道均可快速获取维修电话，建议用户保存所在片区维修人员的直接联系方式以便紧急情况使用。
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